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卖家申请退款在哪里

在淘宝平台上,卖家申请退款的步骤如下:

1. 登录淘宝账号,进入“我的淘宝”页面。

2. 在“我的淘宝”页面中,找到“已买到的宝贝”选项,点击进入。

3. 在订单列表中,找到需要申请退款的订单,点击“申请退款”按钮。

4. 在退款申请页面,选择“已收到货”并选择“不需要退货”,然后填写退款金额和说明,上传相关照片,最后点击“提交”按钮。

提交退款申请后,卖家会有5天的时间来同意或拒绝买家的退款申请。如果卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货操作。退货后,买家需要到退款页面“填写退货信息”。

建议在申请退款前,卖家先与买家进行充分沟通,确保双方对退款事宜达成一致,以减少不必要的误解和纠纷。