当车辆发生刮蹭事故时，理赔流程通常包括以下几个步骤：及时报案除了向交通管理部门报案外，还应在48小时之内向保险公司报案。现场处理与定损拨打保险公司的客服电话进行报案，并详细说明事故情况。保险公司的查勘人员会到达现场，对事故原因、性质和损失情况进行确认。对于小刮蹭事故，可能只需车主自行拍照微信传过去。
划痕险 属于附加险，它是一种车辆损失险的附加险种，需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。划痕险主要是作为车损险的补充，为意外原因造成的车身表面油漆单独划伤提供有效的保障。
车辆营运险主要包括以下几种险种：机动车交通事故责任强制保险（交强险）：这是国家强制要求购买的保险，旨在保障交通事故中受害人的权益。车辆损失险（车损险）：负责赔偿因自然灾害、意外事故等原因造成的车辆损失。第三者责任险：保障在交通事故中因保险车辆的意外事故导致第三者人身伤害或财产损失时，车主需要承担的责
免赔是指在保险合同中， 由保险人和被保险人事先约定，损失额在规定数额之内，被保险人自行承担损失，保险人不负责赔偿的那一部分额度。免赔分为绝对免赔和相对免赔两种：绝对免赔：保险合同中规定的保险人对约定数额以下的损失绝对不承担赔偿责任的免赔限额。例如，如果保险合同中规定的免赔额是1万元，那么被保险人发生
车险续保时，以下是一些基本的险种和考虑因素： 基本险种交强险：必须购买，用于赔偿第三方人身伤亡和财产损失。第三者责任险：作为交强险的补充，赔偿第三方损失，保额可高达千万。车损险：赔偿自己车辆损失，保费与车辆购置价格、座位数有关。 可选险种车上人员责任险：保障车上司机和乘客的人身伤害。不计免赔险：在特