宽带业务的退订可以通过以下几种方式进行：营业厅退订携带办理者的身份证原件、开户协议和猫（调制解调器）到当地宽带营业厅。到达营业厅后排队，并在相关窗口办理宽带业务取消业务。办理人员会审核携带的材料，查询是否有欠费，若有欠费则需补交，若套餐有剩余话费则退回。审核通过后，宽带即可成功注销。线上退订登录运营
