仲裁作为一种替代性争议解决机制（ADR），具有以下作用和优势：高效性：仲裁程序灵活，可以根据双方当事人的意愿和争议的具体情况快速、高效地解决纠纷，节省时间和成本。保密性：仲裁过程不公开进行，有利于保护当事人的商业秘密和个人隐私，避免负面影响。专业性：仲裁员具备丰富的专业知识和实践经验，能够针对特定行
