当运费险理赔给菜鸟时,通常是因为买家在申请退换货时使用了菜鸟的退货服务。具体来说,可能的原因包括:
买家选择菜鸟上门取件服务进行退货,运费由菜鸟垫付。
买家选择通过菜鸟驿站寄件退货,运费同样由菜鸟垫付。
在支付运费时,买家选择使用运费险进行在线支付,运费由菜鸟垫付账户直接抵扣。
因此,当运费险理赔时,钱款就会直接划入菜鸟的垫付账户,而不是买家的个人账户。这样的安排方便了买家,避免了他们需要先行垫付运费