中新网山西新闻4月23日电 为持续优化供电服务，提升客户用电体验，保障客户用电安全，4月21日，国网文水县供电公司组织共产党员服务队和青年突击队，对凤城镇境内商户进行安全用电隐患排查服务，从源头切断可能由于电气设备导致的事故。
当日，共产党员服务队对沿街商铺开展安全用电检查服务，重点帮助客户检查线路老化、私拉乱接等安全隐患，并督促商户进行整改，确保问题全面彻底整改到位。
排查期间，青年突击队进行“网上国网”APP应用推广，方便客户能够随时查询电量、电费并缴纳电费。同时，还向商户发放《安全用电手册》，张贴宣传海报，发放宣传资料，详细讲解“飞线”充电以及其他违规用电的危害，引导客户安全、合规用电，从源头上消除安全隐患，真正实现“小行动”保障“大安全”。
其间，该公司为客户解决用电服务中问题2件，消除客户用电设备安全隐患3处，接受客户意见和建议3条。
国网文水县供电公司负责人表示，此次活动是践行“人民电业为人民”服务宗旨的重要举措。下一步，将常态化开展客户走访，持续优化服务模式，让电力服务更贴心、用电生活更省心。(完)
(成壮明 任静)